PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

Bel’Air s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site belair25.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site belair25.fr est :

BEL’AIR SAS
2 rue Eugène Beau de Rochas, 25200 Montbéliard
RCS Belfort 884 301 342
Représenté par M. Anthony Frosio, Président
Téléphone : 03 81 94 50 01

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Via le formulaire de contact / devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, ville, type de projet, description du projet.
  • Via le formulaire de recrutement : nom, prénom, email, téléphone, métier visé, niveau d’expérience, code postal, ville, message de motivation, CV.
  • Via la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (statistiques d’audience anonymisées).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis ou d’information
  • Réaliser une étude technique et un chiffrage personnalisé
  • Gérer la relation commerciale (factures, suivi de chantier, SAV)
  • Traiter les candidatures à un poste chez Bel’Air
  • Établir des statistiques anonymisées de fréquentation du site
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Bases légales du traitement

Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l’envoi du formulaire de contact ou de candidature (case à cocher obligatoire)
  • Exécution du contrat : pour les données nécessaires à la réalisation des travaux et au suivi client
  • Obligation légale : pour la conservation des documents fiscaux et comptables
  • Intérêt légitime : pour les statistiques de fréquentation du site, dans le strict respect de votre vie privée

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement destinées à :

  • Le personnel autorisé de Bel’Air SAS (commerciaux, chefs de chantier, service comptabilité, RH pour les candidatures)
  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire email, fournisseur de signature électronique) — soumis à des engagements de confidentialité contractuels
  • Les organismes publics (Anah, Enedis, EDF, fournisseur d’énergie CEE) uniquement dans le cadre du montage de votre dossier d’aides financières et avec votre accord

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Demandes de devis non transformées : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : 10 ans à compter de la fin du chantier (durée de la garantie décennale)
  • Documents comptables et fiscaux : 10 ans (obligation légale)
  • Candidatures non retenues : 2 ans avec votre accord, sinon suppression dans les 6 mois
  • Statistiques d’audience : 13 mois maximum (cookies analytiques)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues à votre sujet
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
  • Droit à la limitation du traitement : suspendre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via leur site cnil.fr.

8. Cookies

Le site belair25.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer son audience. Trois catégories de cookies sont utilisées :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics) : permettent de comprendre l’usage du site de manière anonyme. Soumis à votre consentement préalable via le bandeau cookies.
  • Cookies de sécurité (ex. reCAPTCHA) : protègent les formulaires contre les soumissions automatisées.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site.

9. Sécurité des données

Bel’Air met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Notamment : connexion HTTPS chiffrée, hébergement chez Agence FACTON (France), accès limité au personnel habilité, sauvegardes régulières.

10. Modification de la politique de confidentialité

Bel’Air se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par tout moyen approprié, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la présente page.

Dernière mise à jour : mai 2026.

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